ハウスメーカーの長期保証は必要か？
弊社では60年保証が付くので安心です。
などという営業トークがされますが、これは本当にメリットでしょうか？
私は長期保証はあまり重要では無く、別に無くても良いものだと思います。
長期保証はタダではなく、かなり高額
メーカーによっては60年保証であったり，40年保証であったり様々です。
しかし共通していることがあります。
それは長期保証はタダではないということです。
むしろ、長期保証を受けるためには莫大な費用がかかります。
その理由は、保証を受けるためにはメーカーが指定するメンテナスを受ける必要があるからです。
そのメンテナンスに一回200万円くらいかかることもあります。
そのようなメーカーのメンテナンスを定期的に受けないと長期保証はされません。
無料で長期間保証を受けることができるのであれば大歓迎です。
しかし、実際はまったくそうではありません。
他のリフォーム会社でリフォームをしても保証されない
ハウスメーカーの長期保証は定期的な有償メンテナンスが前提です。
途中でハウスメーカー以外のリフォーム会社でリフォームを頼むと、保証がされなくなることがあります。
そのため、長期保証を受けようと思えば，ハウスメーカーでメンテナンスや修理をしていくしかありません。
長期保証は営業トーク！？
長期保証についてはハウスメーカーの営業ツールとなっているように感じます。
私も実際にいろいろなメーカーの営業マンから長期保証をアピールされました。
今日は、○○様に嬉しいお知らせがあります。
なんでしょうか。
なんと、弊社の長期保証が10年延びて40年保証となりました！ご安心ください！
時には、別のメーカーとの優位性を示すためにも使われました。
他に検討されているA社は20年保証しかありません。B社は３０年保証しかありません。うちは60年保証です。安心感が違います。20年くらいでは何があるか分かりません。他のメーカーは責任が持てないということなんです。うちは違いますよ。
などといって、他のメーカーをディスる場面が何度もありました。
長期保証の必要な費用を把握する
長期保証はあってもいいと思いますが、まずはその保証を受けるためのコストを知ることが重要です。
なんと、弊社の長期保証が10年延びて40年保証となりました！ご安心ください！
その保証を受けるためにかかる費用はいくらですか？
必要な有償メンテナンスの回数や時期のシミュレーションを示してもらえますか？
などといって、概算でもいいのでどれくらいコストがかかるかを知る必要があります。
自動車保険でも生命保険でも、いくらすばらしい保険であっても保険料が分からなければコストに見合うものかどうか判断することができません。
ただ、実際に私も上記のように質問しましたが、回答は結構あいまいなものしかありませんでした。
長期保証がなくても必要に応じて修理をすればいいのでは？
長期保証がなくても不具合が生じれば、個別に修理すれば本来解決します。
長期保証を考えなければ、いくつかの会社に見積りを依頼して補修工事を検討することもできます。
長期保証を受けるためにはハウスメーカーで補修するしかありません。
長期保証を受ける場合の総コストと、不具合が出た場合に個別に修理を頼むのか、どちらかいいのかを検討して考える必要があります。
したがって、長期保証＝良いことというわけでは必ずしも言えません。
営業トークでしかないように感じる
長期保証にもメリットはあるのですが、必要なコストについて尋ねない限り説明がないので、ただの営業トークのようにも感じることがありました。
また、他社を攻撃する道具として使われることもよくありました。
「詐欺」とまでは言えませんが、なにか不誠実に感じることもありました。
本来、メーカーが長期間保証してくれるのは良いことであるはずです。
そのため、保証を受けるための費用などについてはメーカーもきちんと説明してほしいと思います。
ハウスメーカーで家を建てることを検討している方はその点も注意してください。
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